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姓名：柳燕
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电话：13704328923
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学历：博士
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教育经历
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- 2006.03 北京警察学院 硕士学位
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- 2015.10 北京语言大学 学士学位
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- 2017.03 中国地质大学（北京） 学士学位
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- 2014.09 北京物资学院 博士学位
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工作经历
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1996/04-2010/04 重庆童联孩子王儿童用品有限公司 行政助理
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1.通过电话、网络和移动端等手段联系当地客户销售公司车险产品（客户名单由公司提供，无需外出，保单派送和后续服务由所在落地公司完成），以新转保为主、续保二促为辅，积极引导客户投保电销渠道产品。2.受理来电客户的车险咨询或投保等服务请求，并针对客户诉求提供专业的解决方案。3.对客户进行售后电话回访，了解客户对销售服务的满意度或建议。五、
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2008.05-2016.12 日照钢铁控股集团有限公司 高薪诚聘客户回访专员
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1、负责项目报名资料的准备以及按标书要求制作投标文件；2、配合销售人员进行产品方案的制作与完善；3、辅助部门完成相关的其他工作；
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项目经历
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大数据时代我国社会公德治理的运行机制研究 1991/04-2013/04
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1、负责15-60秒短视频的脚本撰写、内容策划、视频拍摄、后期剪辑等工作；2、负责各个产品需求的特性及功能与短视频平台（如抖音、快手、西瓜、微视）用户做结合，高效产出视频进行宣传策划。
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